Si un différend survient avec un psychologue à propos d’un compte d’honoraires, il est possible de soumettre une demande de conciliation au Bureau du syndic. À ce propos, nous vous invitons à consulter le règlement sur la procédure de conciliation et d’arbitrage de comptes des psychologues ainsi que l’article 123.6 du Code des professions.

Si vous décidez de déposer une demande de conciliation de compte, vous devez tout d’abord imprimer le formulaire de demande de conciliation de compte, le remplir et l’envoyer au Bureau du syndic de l’Ordre. Vous pouvez aussi envoyer un courriel ou téléphoner au Bureau du syndic pour que ce formulaire vous soit expédié.

Si la conciliation n’est pas possible, la personne qui a soumis la demande de conciliation peut s’adresser au secrétaire de l’Ordre pour demander un arbitrage. Elle doit à cette fin utiliser le formulaire de demande d’arbitrage de compte et le faire parvenir à l’Ordre à l’attention du Secrétariat général.